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裝修公司跑路,有其屋保障金幫業主挽回損失,余先生特送來感謝信

新聞公告 16514   2018-12-20

導語      裝修公司跑路,有其屋保障金幫業主挽回損失,余先生特送來感謝信

裝修是件讓人頭痛的操心事,近來市場出現很多倒閉、跑路、失聯的狀況。業主們往往都是投訴無門,啞巴吃黃連,有苦說不出,只好忍氣吞聲,就當拿錢買教訓。來自合肥的余先生近日也遇到裝修公司失聯情況。然而余先生又是幸運的,因為他通過有其屋保障金挽回了損失。

有其屋財務給業主轉賬回執單


經朋友介紹余先生2018年8月4日在有其屋裝修平臺上發布裝修需求,通過大數據以及專業服務團隊審核,最終為余先生匹配到合肥的某裝修公司。經過多次溝通后最終余先生2018年8月7日與此裝修公司簽訂了裝修合同。并第一時間向有其屋免費申請了保障金服務!

 

業主與裝修公司簽約的合同 


 在支付定金后余先生多次聯系某裝修公司動修,其負責人一再拖延時間,最后連電話都打不通了,去其公司一看則早已人去樓空。在此情況下余先生與其他業主一起維權,多次無果下,余先生找到了我們有其屋。


有其屋保障金賠付部專員在接到余先生的投訴后開始介入調查,在確認裝修公司應承擔全責之后積極主動聯系余先生開展維權活動,并啟用保障金,賠償余先生因裝修公司跑路所受的所有損失。




有其屋賠付部專員與業主的溝通記錄


對于理賠成功,余先生的喜悅之情溢于言表,對于我們有其屋的服務也給予了極大的肯定,余先生說,如果不是跟我們有其屋合作,從而申請有其屋保障金服務,恐怕這次裝修的損失他就要自己承擔了。這可是他辛苦賺的血汗錢。能挽回損失則是不幸中的萬幸。特此余先生給我們有其屋裝修平臺送來了感謝信如下:

 業主余先生寄來的感謝信

不忘初心,服務至上,最后提醒廣大業主,如果您通過有其屋進行裝修,一定要記得申請裝修保障金,如果在裝修過程中出現,裝修公司倒閉或者是跑路的情況,記得找我們有其屋申請保障金賠付。有其屋會依次核實并處理,幫助業主挽回損失。在裝修的這條艱辛的旅途上您并不是孤軍奮戰,有其屋陪您一起!



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